العملاء
العميل والمدينة والمنطقة الفرعية والشخص المسؤول وأولوية من 1 إلى 5 — كلٌّ مربوط بمنطقة بيع، مع بحث وفلترة حسب الأولوية.
نظام CRM لإدارة المبيعات ومتابعة المندوبين: العملاء والمناطق، وخطة الزيارات وتوثيقها، والالتزامات ومواعيدها، وخط الفرص ومراحله، ولوحة إدارة ترجّح احتمال إغلاق كل صفقة وتكشف العملاء الذين ينزلقون خارج المتابعة. يعمل الآن في الإنتاج، ومتاح بالاشتراك.
SmartSales AI نظام لإدارة المبيعات الميدانية — يُدير دورة عمل فريق يقضي يومه خارج المكتب: أي العملاء أهم وبأي ترتيب، وخطة زيارات الأسبوع، وما دار فعلاً في كل زيارة، والالتزامات المقطوعة للعميل ومواعيد استحقاقها، والفرصة وهي تتنقّل بين مراحل الصفقة.
والنصف الآخر هو ما تراه الإدارة. أداء المناطق، واتجاه الإيرادات، والالتزامات المفتوحة والمتأخّرة، وقيمة خط الفرص — مبنيّة من السجلّات نفسها التي يُدخلها الفريق أثناء عمله، لا من جدول يجمعه أحدهم آخر الشهر.
وفوق ذلك تأتي الطبقة التي أخذ المنتج اسمه منها: كل فرصة تحمل ترجيحاً لاحتمال إغلاقها مع الإشارة التي بُني عليها، ورادار مخاطر يُظهر العملاء الذين صمتوا — بلا زيارة منذ شهور، أو التزام متأخّر، أو فرصة راكدة — بينما يبقى وقت للتصرّف.
معظم فرق المبيعات الميدانية لا تخسر الصفقات لقلّة الجهد. تخسرها لأن ما يعرفه المندوب لا يتحوّل إلى شيء تراه المؤسسة وتقارنه وتتصرّف بناءً عليه.
يخرج المندوب، ويَعِد بعرض سعر الخميس، فيبقى الوعد في ملاحظة على جواله. وحين يكون في إجازة، لا يعرف أحد غيره أن الوعد قائم أصلاً.
لا تنبيه على الغياب. فالعميل الذي لم يُزَر منذ أربعة أشهر يبدو تماماً كمن زُير الأسبوع الماضي — حتى يذهب الطلب إلى غيركم.
شخص ما يقضي يومين يلاحق الأرقام عبر واتساب ليبني تقريراً يصف شهراً انتهى فعلاً.
ثلاثون فرصة مفتوحة تبدو كلها بالإلحاح نفسه. وبلا ترجيح، تصبح الأولوية لمن اتصل أخيراً.
يغطّي النظام دورة الميدان كاملة — العميل، وخطة الزيارة، والزيارة، والالتزام، والفرصة، والإغلاق — في تدفّق واحد مترابط، فلا شيء يُعاد إدخاله ولا شيء يسقط بين دفتر وجدول.
كل سجلّ يحمل منطقته، فيخدم النظام نفسه مندوباً واحداً في مدينة، وشركةً بعدّة فرق إقليمية — كلٌّ يرى نطاقه، والإدارة ترى المقارنة.
الواجهة عربية وإنجليزية بتخطيط RTL حقيقي في كل شاشة — يعمل فريق الميدان بلغته، وتُصدَّر التقارير بأيّهما شئتم.
كل خطوة تُنتج السجلّ الذي تحتاجه التالية. المندوب يعمل، والنظام يبني صورة الإدارة كناتج جانبي.
لا شيء هنا يطلب من المندوب إدخالاً إضافياً: توثيق الزيارة يُنتج الالتزام، والالتزام يُغذّي ترجيح الفرصة.
ليست محاكاة — بل النظام العامل، بالعربية وبتخطيط RTL كامل. أدناه لوحة الإدارة، وشاشة التحليلات، ولوحة الذكاء التي ترجّح احتمال الإغلاق وتُنبّه لمخاطر العملاء.
لوحة الإدارة — العملاء والالتزامات المفتوحة وقيمة خط الفرص واتجاه الإيرادات وأداء المناطق.
التحليلات — الإيرادات والزيارات والفرص والمبالغ المكسوبة ومعدّل التحويل، مع الزيارات حسب المنطقة والفرص حسب المرحلة.
ترجيح الفرص ورادار المخاطر — كل سطر يذكر الإشارة التي بُني عليها: أيام منذ آخر زيارة، أو التزام متأخّر، أو فرصة راكدة.
لقطات من بيئة التجربة العامة ببيانات نموذجية — البيئة نفسها التي يمكنكم فتحها بأنفسكم دون حساب.
العميل والمدينة والمنطقة الفرعية والشخص المسؤول وأولوية من 1 إلى 5 — كلٌّ مربوط بمنطقة بيع، مع بحث وفلترة حسب الأولوية.
تخطيط الزيارات القادمة بالعميل والتاريخ، فيُحسم الأسبوع قبل أن يبدأ بدل ارتجاله كل صباح.
كل زيارة موثّقة بتاريخها ونتيجتها، ومتابعة تفصل الزيارات المكتملة عن غير المكتملة.
ما وُعِد به العميل ومتى يستحقّ — مفتوح ومنجَز ومتأخّر، ظاهر للإدارة لا لصاحب الوعد وحده.
خط فرص بالقيمة والمرحلة — مؤهّلة وعرض سعر وما بعدهما — مع فلترة حسب المرحلة أو العميل أو المنطقة.
قائمة مهام المندوب، مربوطة بالعملاء والفرص التي تخصّها بدل أن تعيش في تطبيق منفصل.
أداء المناطق جنباً إلى جنب — العملاء وزيارات الأسبوع والالتزامات المفتوحة والمتأخّرة والإيراد وخط الفرص — مع سجلّ نشاط حيّ.
اتجاه الإيرادات، والزيارات حسب المنطقة، والفرص حسب المرحلة، والزيارات الشهرية، والمبالغ المكسوبة ومعدّل التحويل — رسوماً لا جداراً من الأرقام.
من أنشأ أو عدّل أو أنجز ماذا ومتى — فيكون للسجلّ المتنازَع عليه إجابة بدل جدال.
إضافةً إلى تصدير التقارير Excel و PDF، ومصفوفة صلاحيات لكل دور من الباقة الاحترافية فأعلى.
القيمة ليست في عرض بيانات أكثر. بل في الإجابة عن ثلاثة أسئلة يطرحها فريق الميدان كل صباح.
يُرتَّب العملاء حسب الخطر والفرصة والتأخّر في المتابعة — فيبدأ اليوم من قائمة قصيرة بدل القائمة كاملة.
رسالة بيع مقترحة وخطوة تالية تُولَّد لكل فرصة من مرحلتها وسجلّها — تُنسخ أو تُرسل من الشاشة نفسها.
رادار المخاطر يُعطي كل عميل درجة ويذكر السبب: بلا زيارة منذ 128 يوماً، أو التزام متأخّر، أو فرصة مفتوحة راكدة.
كل ترجيح يُظهر الإشارة التي بُني عليها. فالرقم بلا سبب ليس قراراً — بل تخميناً بأرقام عشرية.
كل الباقات تشمل جوهر المنصّة: العملاء والزيارات والالتزامات وخط الفرص. وما يختلف هو حجم الفريق وعدد المناطق وعمق التحليلات والتحكّم في الصلاحيات.
تُحتسب سنوياً · لا رسوم تأسيس
للفرق الصغيرة التي تبدأ بتنظيم العمل الميداني وتوثيق الزيارات.
تُحتسب سنوياً · تدريب أولي مجاني
للفرق متعدّدة المناطق التي تحتاج قراءة إدارية وتحكّماً دقيقاً في الصلاحيات.
تسعير حسب حجم الفريق والتكاملات
للمؤسسات التي تحتاج تكاملاً مع أنظمتها القائمة واستضافةً وسياسات خاصة.
التجربة مجانية ولا تحتاج حساباً ولا بطاقة — ادخلوا، وافتحوا لوحة الإدارة، وانظروا هل تُجيب عن الأسئلة التي يطرحها فريقكم كل صباح. ثم اختاروا باقة.